كتب : حامد خليفة
تتحول دبي خلال أيام إلى منصة عالمية لاستشراف مستقبل السفر والسياحة، مع انطلاق فعاليات سوق السفر العربي 2026 في دورته الثالثة والثلاثين، خلال الفترة من 14 إلى 17 سبتمبر الجاري بمركز دبي التجاري العالمي، بمشاركة نخبة من الوزراء وصناع السياسات وكبار قادة قطاع السفر والسياحة من مختلف أنحاء العالم.
ويجمع الحدث هذا العام أكثر من 210 متحدثين ومساهمين من القطاعين الحكومي والخاص، ضمن برنامج موسع يضم أكثر من 80 جلسة على «المسرح العالمي» و«مسرح المستقبل» و«مركز التجارب»، لبحث التحولات التي تعيد تشكيل صناعة السفر عالمياً، وفي مقدمتها الذكاء الاصطناعي، والمرونة، وسلوك المسافرين، والطيران والاتصال، والضيافة، والاستثمار، والاستدامة، وفعاليات الأعمال.
وزراء وقادة دوليون في افتتاح الحدث
وتفتتح شيخة النويس، الأمينة العامة لمنظمة الأمم المتحدة للسياحة، برنامج «المسرح العالمي» يوم 14 سبتمبر بكلمة ترحيبية، تليها كلمة عبد الله بن طوق المري، وزير الاقتصاد والسياحة في دولة الإمارات العربية المتحدة.
ويشهد اليوم الأول نقاشاً وزارياً رفيع المستوى بعنوان «بناء قطاع سياحي مرن من خلال التعاون»، بمشاركة عبد الله بن طوق المري، وشيخة النويس، وفاطمة بنت جعفر الصيرافي، وزيرة السياحة في مملكة البحرين، وأبوستولوس تزيتزيكوستاس، المفوض الأوروبي للنقل والسياحة المستدامين.
ويركز النقاش على تعزيز ثقة المسافرين في دول مجلس التعاون الخليجي، ورفع القدرة التنافسية للمنطقة على المستوى العالمي، ووضع أسس لنمو سياحي أكثر استدامة، إلى جانب بحث أهمية التنسيق بين الوجهات السياحية والتواصل خلال الأزمات ومواءمة السياسات وتعزيز التعاون بين الحكومات وشركات الطيران والأسواق المصدرة للسياحة.
«الذكاء الاصطناعي» يعيد صياغة صناعة السفر
ويحتل الذكاء الاصطناعي موقعاً متقدماً في أجندة المعرض، مع انتقال تقنيات السفر من مرحلة التجربة إلى الاستخدام التجاري الواسع.
ويفتتح الدكتور مروان الزرعوني، الرئيس التنفيذي للذكاء الاصطناعي في دائرة الاقتصاد والسياحة بدبي، برنامج «مسرح المستقبل» بجلسة بعنوان «الدور الحقيقي للذكاء الاصطناعي في إعادة صياغة مشهد السفر»، تبحث تأثير الذكاء الاصطناعي في البنية التحتية والسياسات والمنظومات التي يقوم عليها القطاع.
كما تشهد دورة 2026 الإطلاق الكامل لفعالية «ترافيل تك» المتخصصة في تكنولوجيا السفر، بالتزامن مع المعرض، فيما يناقش «مسرح المستقبل» تطورات الذكاء الاصطناعي الوكيلي، والتكنولوجيا المالية، والتوزيع الرقمي، والمنصات المترابطة، وكيفية انتقالها من مرحلة الابتكار والتجريب إلى التطبيق التجاري.
ويتيح مركز التكنولوجيا والابتكار – منطقة العروض التوضيحية للزوار تجربة مستقبل السفر بشكل مباشر، عبر أكثر من 15 عرضاً تفاعلياً تقدمها شركات متخصصة في تكنولوجيا السفر.
ويشارك في برنامج التكنولوجيا عدد من أبرز الشركات العالمية، بينها سابر، وتريب دوت كوم، وتريب أدفايزر، وويغو، ومايك ماي تريب، وريت غين، وفيزا، في جلسات تتناول مستقبل وكالات السفر الإلكترونية، والاكتشاف الرقمي، والاستثمار وعمليات الاندماج والاستحواذ، والتحولات في سلسلة توريد خدمات السفر.
رؤى جديدة حول اقتصاد السفر وسلوك المسافرين
وتشكل الأبحاث ومعلومات السوق أحد المحاور الرئيسية للبرنامج، حيث يستعرض ستيفن داتون، مدير قسم الرؤى العالمية للسفر في يورومونيتور إنترناشونال، تأثير التضخم وعدم الاستقرار الجيوسياسي وتغير أولويات المستهلكين، خلال جلسة بعنوان «حالة السفر: التضخم، والأزمات المتعددة، وواقع السفر الجديد».
كما تقدم توريزم إيكونوميكس، التابعة لـ«أكسفورد إيكونوميكس»، تقريرها السنوي حول اتجاهات السفر، من خلال جلسة «زخم وتحولات سوق السفر في الشرق الأوسط»، التي يديرها ديف جودجر، المدير الإداري لمنطقة أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا في توريزم إيكونوميكس.
وتبحث الجلسة اتجاهات الطلب على السفر الدولي والفرص الناشئة في المنطقة، وأسباب استمرار مرونة الطلب على السفر في الشرق الأوسط، بمشاركة ممثلين بارزين من القطاعين العام والخاص.
الضيافة في مواجهة تطلعات الجيل الجديد من المسافرين
ويحظى قطاع الضيافة بحضور بارز في برنامج المعرض، بمشاركة هيثم مطر، رئيس فنادق ومنتجعات IHG لمنطقة الهند والشرق الأوسط وأفريقيا، إلى جانب مجموعة من الخبراء الذين يناقشون مستقبل القطاع في ضوء تغير تطلعات الضيوف، والتطور التكنولوجي، وتصاعد أهمية السفر القائم على التجارب.
وفي جلسة تجمع قيادات التكنولوجيا، يشارك شوبيرت لو، الرئيس التنفيذي لشركة تريب دوت كوم، مع روس فيتش، الرئيس التنفيذي لشركة ويغو، وراج ريشي سينغ، الرئيس التنفيذي للشؤون التجارية – قطاع الشركات والرحلات الجوية ودول مجلس التعاون الخليجي في مايك ماي تريب، لمناقشة كيفية مساهمة الذكاء الاصطناعي وتسارع الابتكار في إعادة تشكيل المنافسة بين منصات السفر الإلكترونية.
فعاليات الأعمال والاستثمار.. محرك جديد للنمو
ولا تقتصر أجندة سوق السفر العربي على السياحة التقليدية، إذ يوفر «مركز التجارب» مساحة متخصصة لبحث فعاليات الأعمال وسفر الشركات والاستدامة، إلى جانب جلسات تفاعلية تجمع المتخصصين في القطاع.
وتقود مؤسسات دولية متخصصة، من بينها الرابطة الدولية للمؤتمرات والاجتماعات، والرابطة الدولية لمنظمي المؤتمرات المهنية، والجمعية العالمية لسفر الأعمال، وجمعية الحوافز والسفر والفعاليات، مجموعة من الجلسات حول مستقبل الاجتماعات وبرامج الحوافز والتعاون الإقليمي والتحولات في سفر الشركات.
وتناقش جلسة «ما وراء الحدود: رؤية الشرق الأوسط التعاونية لمستقبل عالمي لفعاليات الأعمال»، التي تنظمها الرابطة الدولية للمؤتمرات والاجتماعات، الدور المتزايد لفعاليات الأعمال في دعم الاستثمار وتنمية المواهب وتبادل المعرفة.
ويشارك في الجلسة ممثلون عن مكتب عُمان للمؤتمرات، وهيئة البحرين للسياحة والمعارض، وهيئة السياحة القطرية، وهيئة رأس الخيمة لتنمية السياحة، لبحث فرص تعزيز التعاون الإقليمي وترسيخ حضور الشرق الأوسط على خريطة فعاليات الأعمال العالمية.
دبي.. منصة لصناعة مستقبل السفر
وأكدت دانييل كورتيس، المديرة الإقليمية لمحفظة شركة آر إكس جلوبال في دولة الإمارات العربية المتحدة، أن البرنامج يعكس حجم التحولات التي يشهدها قطاع السفر، من القدرة على الصمود وثقة المسافرين، إلى الذكاء الاصطناعي والترابط والاستثمار وتغير سلوك المستهلكين ومستقبل القوى العاملة.
وقالت إن جمع وجهات النظر على مستوى القيادات العليا، إلى جانب البحوث ومعلومات الأسواق والنقاشات العملية، يهدف إلى تزويد المشاركين برؤى يمكن توظيفها في أعمالهم، وخلق منصة لتبادل الأفكار واستكشاف الفرص التي سترسم ملامح مستقبل السفر.
ويواصل سوق السفر العربي 2026 بذلك ترسيخ مكانته كمنصة دولية رئيسية لصناعة السفر والسياحة في منطقة الشرق الأوسط، عبر جمع الحكومات والشركات والمستثمرين والخبراء تحت سقف واحد، لتعزيز الشراكات وتبادل المعرفة واستكشاف فرص الأعمال الجديدة.
ومن المقرر أن تستمر فعاليات المعرض في مركز دبي التجاري العالمي من 14 إلى 17 سبتمبر 2026، وسط مشاركة واسعة من مختلف قطاعات منظومة السفر العالمية.
للمزيد من المعلومات حول سوق السفر العربي وبرنامج فعالياته، يمكن زيارة الموقع الرسمي للفعالية.
