بقلم : د. مرام علي عبد السلام محبوب
أخصائية التخاطب والتربية الخاصة
مصرية – ليبية، باحثة بكلية التربية الخاصة بجامعة عين شمس، حاصلة على دبلومات متخصصة في التربية الخاصة من جامعة عين شمس، وشهادات امتياز من المعهد القومي للصحة النفسية، وعضوية النقابة المهنية، إلى جانب العديد من الشهادات والدبلومات المعتمدة من وزارة التضامن الاجتماعي، واعتماد دولي من UK، فضلًا عن خبرات وشهادات مهنية من مؤسسات علمية وتدريبية متعددة.
يُعد علم التخاطب أحد أهم العلوم الإنسانية المتخصصة في دراسة مهارات التواصل وتطويرها، حيث يهتم بكافة جوانب الاتصال البشري، بدءًا من فهم الرسائل اللغوية واستيعابها، وصولًا إلى التعبير عنها بصورة صحيحة وواضحة. ولا يقتصر دوره على علاج مشكلات النطق فقط، بل يمتد ليشمل منظومة متكاملة من المهارات اللغوية والتواصلية التي تمثل أساس التعلم والتفاعل الاجتماعي.
مجالات علم التخاطب
يرتكز علم التخاطب على مجموعة من المحاور الأساسية، يأتي في مقدمتها اللغة الاستقبالية، وهي قدرة الفرد على فهم ما يسمعه أو يستقبله من كلمات وإشارات وقواعد لغوية، إلى جانب اللغة التعبيرية التي تعكس قدرة الشخص على التعبير عن أفكاره ومشاعره واحتياجاته باستخدام الكلمات والجمل بصورة سليمة.
كما يشمل النطق والكلام، وهو الجانب المسؤول عن إخراج الأصوات بصورة صحيحة ومفهومة، بالإضافة إلى الطلاقة الكلامية التي تتعلق بانسيابية الحديث بعيدًا عن التأتأة أو التلعثم، وكذلك الصوت من حيث جودته وقوته ونبرته، فضلًا عن التخاطب الاجتماعي (البراجماتية) الذي يهتم بكيفية استخدام اللغة في المواقف الاجتماعية، وفهم الإشارات غير اللفظية، واحترام أدوار الحوار، والتفاعل السليم مع الآخرين.
لماذا يُعد التخاطب ضرورة؟
يمثل التخاطب الركيزة الأساسية لاكتساب المعرفة وبناء العلاقات الإنسانية، فهو مفتاح التعلم والنجاح الأكاديمي والتكيف الاجتماعي. وأي خلل في مهارات التواصل قد ينعكس بصورة مباشرة على مستوى التحصيل الدراسي، ويؤثر على الصحة النفسية، وقد يحد من قدرة الفرد على التعبير عن احتياجاته والتفاعل مع المجتمع بصورة طبيعية.
دور أخصائي التخاطب
لا يقتصر دور أخصائي التخاطب على جلسات العلاج فقط، بل يبدأ من التقييم الدقيق والتشخيص العلمي للحالة، وصولًا إلى إعداد برامج علاجية فردية تتناسب مع احتياجات كل طفل أو مراجع. كما يعمل على تحديد أسباب اضطرابات التواصل، سواء كانت عضوية أو نمائية أو وظيفية، مع تنمية مهارات التواصل وتعديل السلوكيات اللغوية بما يساعد الفرد على الاندماج في المجتمع وتحقيق أفضل مستوى من الاستقلالية.
ما هي اضطرابات التخاطب؟
تُعرف اضطرابات التخاطب بأنها مجموعة من المشكلات التي تؤثر على قدرة الإنسان على التواصل بصورة فعالة، سواء في فهم اللغة أو استخدامها أو إنتاج الأصوات والكلمات بشكل صحيح.
أولًا: اضطرابات الكلام
تتعلق هذه الاضطرابات بآلية إنتاج الأصوات والتحكم في أعضاء النطق، ومن أبرزها اضطرابات النطق مثل اللثغة وصعوبة نطق بعض الحروف، واضطرابات الطلاقة وعلى رأسها التلعثم، إضافة إلى اضطرابات الصوت كالبحة المزمنة، واضطرابات الرنين الناتجة عن مشكلات في تجاويف الفم أو الأنف، مثل حالات شق الحنك.
كما تشمل عسر التلفظ الناتج عن ضعف عضلات النطق بسبب اضطرابات عصبية، وتعذر الأداء النطقي الذي يحدث نتيجة خلل في قدرة الدماغ على تنسيق الحركات اللازمة للكلام رغم سلامة العضلات.
ثانيًا: اضطرابات اللغة
وتتمثل في الصعوبات المتعلقة بفهم اللغة أو التعبير عنها، وتشمل اضطرابات اللغة الاستقبالية التي تؤثر على فهم التعليمات والكلام الموجه للفرد، واضطرابات اللغة التعبيرية التي تعيق تكوين الجمل واختيار الكلمات المناسبة، بالإضافة إلى اضطراب اللغة المختلط الذي يجمع بين الصعوبتين معًا، فضلًا عن الاضطرابات البراغماتية التي تؤثر على استخدام اللغة في المواقف الاجتماعية والتفاعل مع الآخرين.
ثالثًا: اضطرابات التواصل المرتبطة بحالات أخرى
هناك اضطرابات تواصل قد تنتج عن أسباب طبية أو نمائية، من أبرزها الحبسة الكلامية الناتجة عن إصابات الدماغ أو السكتات الدماغية، واضطرابات التواصل المعرفي المرتبطة بمشكلات الذاكرة والانتباه، بالإضافة إلى اضطرابات التواصل المصاحبة لاضطراب طيف التوحد، والتي تؤثر بصورة واضحة على التفاعل الاجتماعي واستخدام اللغة.
متى يصبح التدخل ضرورة؟
هناك مؤشرات تستوجب سرعة التوجه إلى أخصائي التخاطب، من أهمها عدم إصدار الطفل أصواتًا واضحة بعد عمر السنة، أو عدم تمكنه من تكوين جمل بسيطة عند بلوغ العامين، أو إذا ظل كلامه غير مفهوم بعد سن الثالثة، وكذلك في حالات التلعثم المستمر الذي يؤثر على ثقته بنفسه وتفاعله مع الآخرين.
إن التشخيص المبكر والتدخل العلاجي في الوقت المناسب يمثلان حجر الزاوية في تحسين مهارات التواصل، ويمنحان الطفل فرصة أكبر للنمو اللغوي السليم والاندماج الإيجابي داخل الأسرة والمدرسة والمجتمع.
