كتب : ماهر بدر
القاهرة، 30 نوفمبر 2025 – في إطار استراتيجيتها الهادفة إلى تعزيز تجربة العملاء وتقديم حلول مبتكرة تدعم ثقتهم بعلاماتها التجارية، أعلنت شركة ستيلانتس مصر عن إطلاق برنامج MOPAR FlexCare للمرة الأولى في السوق المصري، ليشمل جميع طرازات العلامات التابعة للشركة، سواء كانت سيارات جديدة أو مستعملة، من خلال شبكة معارض ومراكز الخدمة الخاصة بالوكلاء المعتمدين في مختلف أنحاء الجمهورية.
يمثل البرنامج الجديد نقلة نوعية في خدمات ما بعد البيع، إذ يمنح العملاء مرونة استثنائية في اختيار فترة التغطية الإضافية التي تتناسب مع احتياجاتهم وأنماط قيادتهم، مع إمكانية تمديد فترة الضمان الأساسي حتى 8 سنوات أو 400,000 كيلومتر. كما يوفر البرنامج تغطية شاملة لأكثر من 5000 مكون من المكونات الميكانيكية والكهربائية والإلكترونية للسيارة، مما يضمن راحة البال وجودة الخدمة في كل مرحلة من مراحل الملكية.
أبرز مزايا البرنامج:
قابلية النقل عند إعادة بيع السيارة لمالك جديد مقابل تكلفة رمزية، مما يعزز من قيمتها في سوق إعادة البيع.
إمكانية إعادة شراء البرنامج عدة مرات وفق احتياجات العميل، للحفاظ على الأداء المثالي للسيارة على المدى الطويل.
سعر تنافسي متاح لدى جميع الوكلاء المعتمدين، ما يجعله خيارًا مميزًا لشريحة واسعة من العملاء الباحثين عن راحة واطمئنان كاملين.
تم تطوير برنامج MOPAR FlexCare استنادًا إلى دراسة دقيقة لاحتياجات السوق المصري، بهدف تحقيق أعلى مستويات الرضا والولاء، وتعزيز العلاقة المستدامة بين ستيلانتس مصر وعملائها. ومن خلال هذا البرنامج، يتم تنفيذ جميع أعمال الصيانة والإصلاح حصريًا في مراكز الخدمة المعتمدة المنتشرة على مستوى الجمهورية، بواسطة فنيين متخصصين ومدرّبين وفق أحدث المعايير العالمية، مع استخدام قطع غيار أصلية مخصصة لكل علامة من علامات ستيلانتس التجارية.
تؤكد ستيلانتس مصر من خلال إطلاق هذا البرنامج الجديد التزامها المتواصل بتقديم قيمة مضافة حقيقية لعملائها، وترسيخ مكانتها كشريك موثوق في عالم السيارات، يجمع بين الجودة والابتكار والاهتمام الكامل براحة العميل وأمانه على الطريق.
