الاحساء
زهير بن جمعه الغزال
أطلقت وزارة الحج والعمرة في وقت سابق “منصة التوعية”؛في موقعها الإلكتروني عبر 180 موضوعاً توعوياً؛ لخدمة ضيوف الرحمن؛ وذلك ضمن جهودها الحثيثة والتطوير المستمر على كافة الأصعدة؛ في سبيل الارتقاء بالخدمات المقدمة.
حيث تهدف المنصة لرفع مستوى الوعي لدى الزائر، وتمكنه من التعرف على أداء الشعائر وفق هدي النبي عليه الصلاة والسلام؛ ضمن سياق تعليمي تفاعلي ومشوق؛ يراعي الأولويات ويركز على الاحتياجات، ويثري تجربة ضيف الرحمن في زيارة أقدس الأماكن على وجه الأرض.
وتشتمل المنصة على 580 دقيقة من الفيديوهات التعليمية، و 16مقطعاً ترويجياً، و365 فيديو تعليمي، و220 تصميماً تعليمياً، و4 مسارات رئيسية، و12 رحلة تعليمية؛ تقدم بـ 8 لغات عالمية منها: الإنجليزية، والفرنسية، والفارسية، والإندونيسية، والهوسا، حيث تُستعرض تلك الرحلات التعليمية بطريقة مشوقة وتراتبية؛ من أجل أن يخوض الزائر للمنصة تجربة فريدة؛ يطلع من خلالها على فيديوهات ومعلومات مركزة، وينتقل من مرحلة إلى المرحلة الأخرى بعد إتمامه للمرحلة الحالية؛ بهدف التأكد من اطلاعه على المعلومات المرتبة في كل مرحلة، حتى تصل إليه المعلومة بالشكل الصحيح ودون تداخل أو ضبابية.
كما تحوي “منصة التوعية” مجموعة من الأدلة التعريفية والإثرائية كأدلة المسجد الحرام، والمسجد النبوي، والعمرة، والحج، وخدمات المسجد النبوي، ومعالم مكة، ومعالم المدينة، والإحرام، ومشعر منى، ويوم عرفة، ومشعر مزدلفة، ويوم النحر، ودليل الجمرات؛ حيث تتيح هذه الأدلة للزائر إمكانية القراءة، أو الاستماع، أو تحميل ملف الدليل على الأجهزة المختلفة.
كذلك تقدم منصة التوعية مجموعة من الأدلة التي تهم ضيف الرحمن؛ مثل أدلة التوعية الصحية، والتوعية المالية، والتوعية القانونية، ودليل التوعية السيبرانية؛ التي بدورها ترفع من مستوى وعي ضيف الرحمن بالمواضيع الصحية والمالية والقانونية والسيبرانية؛ والتي بالتأكيد سيكون بحاجة لمعرفتها أثناء وقبل زيارته لأداء مناسك الحج أو العمرة.
وحرصت منصة التوعية على جانب الإبداع والتحفيز لزوارها، حيث تعرض إحصائيات وأرقاما بطريقة مشوقة ومحفزة للزائر، تعطيه حجم تقدمه في كل مسار أو رحلة تعليمية اختار الدخول عليها، كي تعطيه الدافعية في الاطلاع أكثر على المعلومات والانتقال إلى المراحل المختلفة في المسارات المنوعة التي تقدمها، لتخلق تجربة فريدة من ونوعها لزوارها وذات أثر يعزز من وعي ضيف الرحمن؛ في حين يمكن الوصول للمنصة